韩都衣舍:销量增长背后阿米巴·小组制模式

2026-07-11 00:46:13

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韩都衣舍电子商务集团股份有限公司创始人赵迎光演讲:相信很多人对韩都衣舍有所了解,它是一家诞生于互联网的公司,在2008年才正式开始叫...

韩都衣舍电子商务集团股份有限公司创始人赵迎光演讲:相信很多人对韩都衣舍有所了解,它是一家诞生于互联网的公司,在2008年才正式开始叫韩都衣舍,在此之前它只是一家淘宝小店,做了两年,我们决定从卖产品到做品牌。

(韩都衣舍电子商务集团创始人赵迎光)

小组制的创建流程以客户为中心,让员工掌握更多决策权

小组制,我们又称以小组制为核心的单品全程管理体系。做个简单的比喻,就如同农村的联产承包制。过去的管理方式大家都很熟悉,是正金字塔方式,由位于塔尖的管理者发号施令,通过层层传递,最后终端被动执行。这被称为科层式的结构,被目前大多数企业采用,我们也曾是其中之一。

但经过长时间的实践应用发现,它在我们的线上创业中存在明显的短板,导致更多的内部博弈出现。销量不好大家相互推诿抱怨,行动效率缓慢,而分薪、分资源也让员工缺乏主人翁意识,认为在为企业干。这些都让我们深受其扰,那么如何来做出改变呢?历来我们的流程是以企业为中心的,而互联网时代,大家都知道必须要以客户为中心,运用逆向思维,我们将整个金字塔倒过来,建立以客户为中心的自主经营体,在公司业务运营中让员工掌握最多的决策权,公司负责打造平台,员工挣薪挣资源,以实现最大程度的开放共赢。

确定销售任务指标是产品小组责任,这点是不言而喻的。那么,我们赋予他们怎样的权利呢?

第一,确定款式。产品出什么款式,老总不做决定,也没有设计师总监来做决定,由他们组员自己做决定。

第二,确定尺码及库存深度。自己确定到底生产几个尺码,S、X、M三个还是五个,到底生产多少件,五百件或是一千件。

第三,确定基准销售价格。

第四,确定参加哪些活动。钻展、聚划算、双11或是狂欢节等,自己决定产品需要参加哪项活动。

第五,确定打折节奏和深度。我们将大多数的业务权利放在了员工自己手里。公司很多小组成员平均年龄在25岁左右,非常年轻,一般的公司不敢如此放权于员工。

分工协作,激励机制下自由匹配优化组合

我们标准化的小组是三人一组,大家各司其职,产品开发专员主要完成产品设计,页面制作专员负责打开产品的详情页做照片修饰,而货品管理专员负责与生产和仓库对接,掌握产品的库存变化,依据销售动态来确定是继续下单还是进行促销。这个整体过程的最终决策由他们三人商量敲定。

公司支持小组成员自由匹配,分发奖金实行以小组为单位而不是个人,具体内部分配由组长决定。

所以,员工的向上状态都是自发的,不需要领导每天去督促推动,他们的心态如同比赛游戏一样互相追赶。

能者多得,按劳分配,我们虽没有特设淘汰机制,但无论优劣都会有小组自行解散重组,因为作为组长一般奖金会多于组员,所以一些组员通过一段时间的实践锻炼后,认为自己也可以胜任组长一职,就会出来组织自己的小组。而这时解散出的相对弱的成员就会奔向这个经验比较丰富的员工,这就好像市场的良性循环一样,形成了内部人才的优化匹配。

那么,在这样一个强大系统下,我们能够对外服务的品牌有多少个?目前累计,我们称为云孵化的品牌已经超过二百个,正在做的是74个。

在未来十年,我们有三大目标:

1.希望同时(而不是累计)服务1000个以上品牌。

2.希望实现年交易额2000亿。

3.创造和带动出100万个就业岗位。

我们将努力以品牌商+服务商的模式蓬勃发展,打造具有全球影响力的快时尚品牌,打造具有全球影响力的互联网生态运营集团。返回搜狐,查看更多